Corporate communications

– Corporate communications innefattar verktyg som stöttar företag i att etablera en ny position, förebygga kriser eller driva förändring. Kommunikationen syftar till att påverka människors uppfattningar och beteenden både internt och externt, säger Robert Svensson, ansvarig för Lennox tjänster inom corporate communications. 

Corporate communications är ett vitt begrepp som innefattar ett företags kommunikation mot interna och externa målgrupper i syfte att driva förändring. Det inkluderar bland annat förändringsledning, internkommunikation och strategisk kommunikation, chefsstöd eller stöd i att etablera talesmannaskap i relevanta frågor.

Behov av stöd inom corporate communications finns på många olika nivåer i ett företag beroende på vilket målet med kommunikationsinsatserna är. Som regel är det någon av koncernfunktionerna i ett företag som är uppdragsgivare. Det kan röra sig om koncernledningar, strategiavdelningar, HR, kommunikation, marknad eller sälj.